Protection des données personnelles

Allianz vous remercie de votre visite sur ce site Web ("Site Web Allianz") et de l'intérêt que vous portez à nos services et produits. Votre vie privée est importante pour nous et nous voulons que vous vous sentiez en confiance en visitant notre site. La présente déclaration de confidentialité explique comment et quel type de données personnelles seront collectées, traitées et utilisées pendant et après vos visites sur le Site Web Allianz, pourquoi elles sont collectées, avec qui elles sont partagées et vos droits à cet égard. Nous vous remercions de bien vouloir lire attentivement cette note.

Cette note de confidentialité s'applique à toute information obtenue par Allianz par le biais de votre utilisation du Site Web Allianz. Elle ne s'applique pas aux sites web contrôlés par des tiers non affiliés à Allianz vers lesquels le site Web Allianz peut établir des liens (" Sites Tiers "). Veuillez consulter les déclarations de confidentialité des Sites Tiers, car Allianz n'est pas responsable de leur contenu ou de leurs pratiques de confidentialité et n'a aucune influence sur ces derniers.

Les termes de cet avis de confidentialité sont soumis à toutes conditions supplémentaires, clauses de non-responsabilité ou autres termes contractuels que vous avez conclus avec Allianz, tels que les déclarations ou avis de confidentialité relatifs à la clientèle, et toutes lois et réglementations en vigueur applicables.

Cet avis de confidentialité peut être mis à jour de temps à autre, veuillez le consulter régulièrement.

Responsable du traitement de données

Un contrôleur de données est la personne physique ou morale qui contrôle et est responsable de la conservation et de l'utilisation des données à caractère personnel dans des fichiers papier ou électroniques. Allianz est le responsable du traitement de données tel que défini par les lois et règlements pertinents en matière de protection des données.
Données personnelles collectées

Lorsque vous visitez le Site Web d'Allianz, notre serveur Web enregistre automatiquement les détails de votre visite, y compris :

  • Adresse IP ;
  • le site Web à partir duquel vous nous avez visité ;
  • le type de navigateur utilisé ;
  • les pages du Site Web Allianz que vous visitez ; et
  • la date et la durée de votre visite sur le site Allianz.

Nous recueillons et traitons également divers types de données personnelles, notamment :

  • Nom, Prénom, Civilité
  • Adresse ;
  • Genre;
  • Coordonnées de contact ;
  • Nom de votre entreprise/profession ;
  • Identifiant d'actionnaire.
Utilisation de vos données personnelles

Allianz utilisera vos données personnelles aux fins suivantes :

  • pour l'administration technique, la recherche et le développement du site Allianz ;
  • pour l'administration et le marketing relatifs aux clients aux utilisateurs ;
  • pour maintenir nos relations d’affaires;
  • pour mener des recherches et des analyses sur nos relations d'affaires ;
  • pour vous informer de nos événements, services, produits et actualités lorsque vous visitez le site Allianz ou lorsque vous vous abonnez à notre newsletter ou à nos listes de diffusion ;
  • pour faciliter la conformité aux lois sur les valeurs mobilières, aux exigences relatives aux sociétés cotées et à la réglementation y afférente ;
  • pour la prévention et la détection des fraudes ;
  • pour se conformer à toute obligation légale (par exemple les obligations fiscales, comptables et administratives).

Dans le cadre des finalités mentionnées ci-dessus, nous traiterons les données personnelles que nous recevons à votre sujet à partir de bases de données publiques et commerciales.

Nous vous informerons systématiquement dès lors que votre consentement est requis pour traiter vos données personnelles. Dans le cas contraire, nous traiterons vos données personnelles pour répondre à nos intérêts commerciaux légitimes (y compris pour maintenir le contact avec nos clients, fournir des mises à jour et des informations sur Allianz, organiser des événements, et mener des études et analyses de marché) ou lorsque cela est nécessaire pour satisfaire à une obligation légale. En outre, nous pouvons également traiter vos données personnelles pour conclure un contrat avec vous, ou pour exécuter nos obligations en vertu d'un contrat existant avec vous.

Allianz respecte les lois et réglementations en vigueur dans son utilisation des données personnelles.

Les cookies

Allianz utilise des technologies de suivi telles que les cookies ou les tags pour recueillir les informations décrites ci-dessus afin de comprendre comment les visiteurs utilisent le Site Web Allianz.

Les technologies de suivi nous aident à gérer et à améliorer la navigation sur le Site Web Allianz, par exemple en détectant s'il y a eu un contact entre votre ordinateur et nous dans le passé et en identifiant les sections les plus populaires du site Allianz.

Lorsque vous enregistrez vos paramètres de cookies, ils doivent également s'appliquer à vos futures visites sur le Site Web Allianz. Toutefois, pour des raisons techniques indépendantes de la volonté d'Allianz, cela ne peut être garanti.

 Par exemple, si vous réinitialisez votre navigateur, supprimez vos cookies ou accédez au Site Web Allianz à partir d'un autre navigateur ou appareil, vos paramètres de cookies peuvent être perdus. Afin de respecter les lois et réglementations en vigueur, dans certains pays, il peut vous être demandé de confirmer vos paramètres de cookies lors de votre première visite sur le site Allianz. Si vous vous trouvez dans un pays où vous devez automatiquement configurer vos paramètres de cookies, il se peut que l'on vous demande de les configurer à nouveau lors d'une visite ultérieure.

Dans de nombreux cas, vous pouvez également contrôler les technologies de suivi à l'aide de votre navigateur. Veuillez-vous assurer que les paramètres de votre navigateur indiquent si vous souhaitez être averti et/ou accepter les technologies de suivi (telles que les cookies) dans la mesure du possible. Les capacités spécifiques de votre navigateur et les instructions sur la façon de les utiliser se trouvent généralement dans le manuel ou le fichier d'aide de votre navigateur.

Refuser ou désactiver ces technologies de suivi peut altérer le nombre de services fournis par le Site Web Allianz et certaines parties du Site Web Allianz peuvent ne plus fonctionner correctement.

Les plug-ins des réseaux sociaux

Le Site Web Allianz utilise les plug-ins de médias sociaux suivants (" plug-ins ") :

  • Bouton Partager sur Facebook, créé par Facebook Inc, 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA ;
  • Bouton Tweet, alimenté par Twitter Inc, 795 Folsom St., Suite 600, San Francisco, CA 94107, USA ;
  • Button Xing, exploité par XING AG, Gänsemarkt 43, 20354 Hambourg, Allemagne ;
  • Bouton de partage sur LinkedIn, exploité par LinkedIn Corporation, 2029 Stierlin Court, Mountain View, CA 94043, États-Unis.

Tous les plug-ins sont indiqués avec les noms de marque des opérateurs Facebook, Google, Twitter, Xing et LinkedIn ("Opérateur"). Afin d'augmenter le niveau de protection des données et conformément aux lois et réglementations en vigueur, nous avons mis en œuvre les programmes supplémentaires au moyen d'une solution dite « en 2 clics ». Cette procédure garantit que lorsque vous visitez le Site Web Allianz, aucune connexion directe de votre navigateur aux serveurs de l'Opérateur n'est établie. Ce n'est que si vous activez les plug-ins en cliquant dessus et que vous donnez ainsi votre accord pour le transfert de données que votre navigateur établit une connexion directe avec le serveur de l'opérateur concerné. Le contenu des plug-ins est ensuite transmis par les Opérateurs directement à votre navigateur et intégré par eux dans le site web.

En acceptant le plug-in, l'Opérateur reçoit les informations que votre navigateur a accédé au Site Allianz. Si vous vous êtes connecté à votre compte lorsque vous avez visité le site Web Allianz, l'Opérateur peut connecter votre visite à votre compte directement. Si vous interagissez avec le plug-in, par exemple en cliquant sur le bouton Facebook, le bouton +1 et le bouton Tweet ou le bouton "Partager" de LinkedIn, les données seront transférées directement de votre navigateur à l'opérateur et enregistrées par ce dernier. De plus, les informations seront publiées sur le réseau social concerné ou sur votre compte Twitter et seront visibles par vos contacts. Si vous ne souhaitez pas que ces données soient transmises aux opérateurs, vous devez vous déconnecter de votre compte respectif avant de cliquer sur les plug-ins et de les activer. XING AG n'utilise vos données que pour offrir les fonctions communes (exemple :. calcul / affichage des compteurs) et non pour enregistrer vos données personnelles ou pour évaluer votre comportement d'utilisateur.

Pour plus d'informations sur l'objet et la portée de la collecte, du traitement et de l'utilisation des données, veuillez consulter les déclarations de confidentialité ci-dessous :

Accès aux données

Nous veillerons à ce que vos données personnelles soient traitées d'une manière compatible avec les objectifs spécifiés ci-dessus. Pour les finalités spécifiées, vos données personnelles peuvent être divulguées aux personnes suivantes, qui agissent en tant que tiers responsables du traitement des données :

  •  Autres sociétés du groupe Allianz ;
  • Agents autorisés et tiers fournisseurs de services.

Aux fins indiquées, nous pouvons également partager vos données personnelles avec les parties suivantes, qui agissent en tant que responsables du traitement des données selon nos instructions :

  • Autres sociétés du groupe Allianz ;
  • les agents autorisés, les fournisseurs de services et les organismes d'analyse de la recherche ; et
  • Facilitateurs, consultants ou experts en gestion de la communication et des événements sponsorisés par Allianz.

Enfin, nous pouvons partager vos données personnelles dans les cas suivants :

  • Avec les organismes étatiques, le gouvernement et les organismes de réglementation pour respecter les obligations légales ou réglementaires applicables.
Lieux de traitement des données

Vos données personnelles peuvent être traitées tant à l'intérieur qu'à l'extérieur de l'Espace économique européen (EEE) par les parties mentionnées ci-dessus, sous réserve de restrictions contractuelles en matière de confidentialité et de sécurité, conformément aux lois et réglementations applicables en matière de protection des données. Nous ne divulguerons pas vos données personnelles à des tiers qui ne sont pas autorisés à les traiter.

Chaque fois que nous transférons vos données personnelles pour traitement en dehors de l'EEE par une autre société du groupe Allianz, nous le ferons sur la base des règles d'entreprise contraignantes (« BCR ») d'Allianz connues sous le nom d'Allianz Privacy Standard (« APS ») qui établissent une protection adéquate des données personnelles et dont l’application est obligatoire les sociétés du groupe Allianz. La version publique de l' « APS » et la liste des sociétés du groupe Allianz qui s'y conforment sont accessibles ici.

Lorsque l’ « APS »ne s'applique pas, nous prendrons des mesures pour nous assurer que le transfert de vos données personnelles en dehors de l'EEE bénéficie d'un niveau de protection adéquat équivalant à celui de l'EEE. Vous pouvez connaître les standards de sécurité sur lesquelles nous nous appuyons pour de tels transferts (par exemple, les clauses contractuelles types) en nous contactant tel qu’indiqué ci-dessous.

Vos droits

Lorsque la loi ou la réglementation applicable le permet, vous avez le droit de :

  • Accéder aux données personnelles vous concernant et connaître l'origine des données, les finalités et les moyens du traitement, les coordonnées du ou des responsables du traitement, l’identité du ou des responsables du traitement et des personnes auxquelles les données peuvent être communiquées ;
  • Retirer votre consentement à tout moment lorsque vos données personnelles sont traitées avec votre consentement ;
  • Mettre à jour et corriger vos données personnelles afin qu'elles soient exactes ;
  • Supprimer vos données personnelles de nos dossiers si elles ne sont plus nécessaires aux fins indiquées ci-dessus ;
  • Limiter le traitement de vos données personnelles dans certaines circonstances, par exemple lorsque vous avez contesté l'exactitude de vos données personnelles, pendant la période nous permettant de vérifier leur exactitude ;
  • Obtenir vos données personnelles sous forme électronique ;
  • Déposer une plainte auprès de nous et/ou de l'autorité compétente en matière de protection des données ;
  • Vous opposer à ce que nous traitions vos données personnelles ou nous demander de cesser de les traiter (y compris à des fins de marketing direct).
Mesures de sécurité

Allianz a mis en place des mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour protéger vos données personnelles collectées par Allianz via le Site Web Allianz contre tout accès non autorisé, mauvaise utilisation, perte ou destruction.
Traitement des messages électroniques

Tous les messages électroniques transmis à Allianz et envoyés par Allianz sont protégés par des mesures techniques et organisationnelles et ne sont accessibles que dans des cas justifiés, conformément aux lois et réglementations applicables (par exemple, en cas de décision judiciaire, suspicion de conduite criminelle, violation des obligations réglementaires) à des personnes spécifiques dans des fonctions définies (par exemple, juridique, conformité, risque). Chaque étape du processus, ainsi que les critères de recherche utilisés, sont enregistrés dans un historique de vérification. Tous les courriels sont éliminés après l'expiration de la période de conservation applicable.
Envoi de données sur Internet

Internet n'est généralement pas considéré comme un environnement sécurisé, et les informations envoyées sur  internet (par exemple via le Site Web d'Allianz ou par message électronique) peuvent être consultées par des tiers non autorisés, ce qui peut entraîner des divulgations, des modifications de contenu ou des pannes techniques. Même si l'expéditeur et le destinataire se trouvent tous deux dans le même pays, les informations envoyées par Internet peuvent être transmises par-delà les frontières internationales et être transmises à un pays dont le niveau de protection des données est inférieur à celui de votre pays de résidence.

Allianz décline toute responsabilité quant à la sécurité de vos informations lors de leur transmission par Internet à Allianz. Afin de protéger votre vie privée, vous pouvez choisir un autre moyen de communication avec Allianz, si vous le jugez approprié.

Durée de conservation des données

Nous ne conserverons pas vos données personnelles plus longtemps que nécessaire et nous les conserverons uniquement aux fins pour lesquelles elles ont été obtenues.
Contact

Si vous avez des questions sur la manière dont nous utilisons vos données personnelles, vous pouvez nous contacter par courrier ou par e-mail en utilisant les coordonnées indiquées ci-dessous :

Allianz SE
Group Data Protection Officer
Koeniginstrasse 28
80802 Munich
Germany

Fréquence de mise à jour

Nous révisons régulièrement cette note de confidentialité. Nous veillerons à ce que la version la plus récente soit publiée ici. Cet avis de confidentialité a été mis à jour pour la dernière fois en mai 2018.

La norme de confidentialité « Allianz Privacy Standard » d est constituée des règles d’entreprises contraignantes d'Allianz et vous fournit des informations sur les règles régissant le transfert international de données personnelles entre les sociétés du groupe Allianz opérant dans l'Espace économique européen (EEE) et les sociétés du groupe Allianz hors de cette zone.

Le standard de confidentialité d'Allianz décrit également vos droits en ce qui concerne de tels transferts, ce que vous devez faire si vous voulez exercer vos droits ou vous plaindre de tels transferts, et comment nous contacter.

Allianz Group companies are required to implement the Allianz Privacy Standard. An up-to-date list of Allianz Group companies who have committed to comply with the Allianz Privacy Standard is available here:

Les sociétés du Groupe Allianz doivent appliquer la norme de confidentialité Allianz Privacy Standard. Une liste mise à jour des entités du Groupe Allianz qui se sont engagés à se conformer à la norme Allianz Privacy Standard est disponible ici :