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Service Après-Vente & Réclamations

Votre satisfaction, notre priorité !

Allianz Côte d'Ivoire est une compagnie d'assurance fiable qui respecte ses engagements. Sa volonté primordiale est de mobiliser tous les métiers de l’entreprise autour d’une seule valeur, celle qui compte réellement : LE CLIENT.

S.A.V.R.

Outil de satisfaction 
Outil de fidélisation 
Notre mission

  • Être principalement l’avocat des clients dans l’entreprise
  • Comprendre l’expérience client
  • Pratiquer l’écoute active de la voix du client
  • Orienter le client
  • Réussir le rapport humain avec le client
  • Transformer le client mécontent en nouveau client
  • Équiper le client de nouveaux produits
  • Rendre la prestation excellente 

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